DỊCH VỤ TẬN TÂM - UY TÍN XỨNG TẦM

458 Lượt xem

Tại sao chất lượng dịch vụ của Sevendays luôn đi đầu trong lĩnh vực thương mại phụ kiện ngành nhôm kính?

 

Để lý giải cho câu hỏi đó, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

 

Lấy khách hàng làm tiền đề để phát triển, chúng tôi luôn đề cao cảm nhận và trải nghiệm của quý khách khi đến với Sevendays. Mỗi nhân viên đều được đào tạo bài bản về dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi cam kết, luôn có mặt khi quý khách cần, luôn hỗ trợ khi khách hàng tìm tới. 

 

1. Hệ thống chăm sóc khách hàng online 24/7

 

Các nền tảng truyền thông mạng xã hội của chúng tôi được đẩy mạnh phát triển, đảm bảo hỗ trợ khách hàng tốt nhất ngay cả trên nền tảng online. Quý khách dễ dàng tìm kiếm “Khóa cửa Sevendays” trên các trang mạng kỹ thuật số. 

 

Phản hồi khách hàng 24/7

 

Ở đây, chúng tôi có đội ngũ nhân viên luôn sẵn lòng giải đáp và tư vấn nhiệt tình. Xây dựng hình ảnh dựa trên chính sự CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆT TÌNH mà Sevendays luôn có. 

 

Trang Fanpage “Khóa cửa Sevendays

 

Là nơi diễn ra các hoạt động truyền thông sôi nổi của công ty. Cập nhật những thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ. Đặc biệt, đây còn là nơi để khách hàng giao lưu, giải trí với những chương trình livestream chia sẻ kinh nghiệm trong nghề cùng mini game thú vị với vô vàn phần quà hấp dẫn. 

 

Kênh Fanpage chính thức của công ty trên Fanpage

 

Quý khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp về kênh Fanpage để được hỗ trợ khi cần thiết hoặc cần tư vấn về sản phẩm mà mình quan tâm. 

 

Các tài khoản Facebook của công ty

 

Chúng tôi có đội ngũ nhân sự Facebook luôn nhiệt tình hỗ trợ khách hàng. Định kỳ hỏi thăm và sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Quý khách có thể tìm tới chúng tôi thông qua các tài khoản Facebook như: Seven Thủy, Sevendays Miền Nam, PK Sevendays, PK Cửa nhôm Sevendays, Sevendays Hương, PK nhôm Sevendays 




 

6 Tài khoản facebook chính của Sevendays

 

Các tài khoản Facebook của nhân viên 

 

Mỗi nhân viên của Sevendays đều có tài khoản facebook công việc riêng. Chúng tôi luôn luôn phản hồi lại khi khách hàng cần hỗ trợ. Bất kể là nhân viên ở bộ phận nào, chỉ cần nhận được thông tin thì chúng tôi sẽ gửi cho bộ phận tiếp nhận để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất. 

Dễ dàng liên hệ với nhân viên Sevendays trên các nền tảng

 

Trang Tiktok “Khóa cửa Sevendays”

 

Chúng tôi cập nhật những video thú vị về ngành nghề, những câu chuyện ngành nhôm kính. Ngoài ra, các sản phẩm và dịch vụ cũng được Sevendays đăng tải lên kênh nhằm mong muốn phụ kiện HÀNG VIỆT NAM - CHẤT LƯỢNG CAO được tiếp cận rộng rãi với khách hàng trên cả nước. 

 

Kênh Tiktok chính thức của công ty

 

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh Tiktok chính thức của công ty hoặc qua các tài khoản Tiktok của nhân viên Sevendays. 

 

2. Bảo hành uy tín, hậu mãi lâu dài

 

Mỗi sản phẩm của Sevendays được bảo hành 24 tháng trên toàn quốc thông qua hình thức quét mã QR điện tử nhanh chóng và chính xác. Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra hàng chính hãng trên thị trường và đặc biệt là được bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi mua sản phẩm. 




 

Nhân viên chăm sóc khách hàng

 

Chưa hết, đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ tới trực tiếp tại công trình để hỗ trợ khi khách hàng gặp sự cố hoặc cần được hỗ trợ về mặt kỹ thuật. “Nơi nào có khách hàng - Nơi đó có Sevendays!” 

 

Định kỳ sẽ có nhân viên thị trường tới trực tiếp xưởng của anh em thợ để hỏi thăm trong quá trình sử dụng sản phẩm có gì cần khắc phục hay cần được giải quyết thì chúng tôi đều rất sẵn lòng lắng nghe và tiếp nhận. 


Chuyên viên kỹ thuật Sevendays tại công trình thực tế

 

3. Đồng hành là gắn kết 

 

Chúng tôi hiểu rõ sự tin tưởng và đồng hành của khách hàng là niềm động lực to lớn để Sevendays tiếp tục sứ mệnh cao cả của mình. Song song với đó, chúng tôi luôn mang theo hy vọng sẽ gắn kết và xây dựng cộng đồng anh em thợ ngày càng lớn mạnh. Kết nối ngành nghề nhôm kính trên khắp mọi miền. Thường xuyên thăm hỏi và tặng quà cho anh em thợ. Những phần quà là niềm hy vọng và sự trân trọng của Sevendays dành tặng cho khách hàng.

 

Gặp gỡ và tặng quà anh em thợ nhôm kính 

 

Không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm, chất lượng của quà tặng cũng được chúng tôi nghiên cứu và sử dụng những nguyên liệu tốt nhất vào sản xuất. Với mong muốn phần quà sẽ giúp ích được khách hàng trong quá trình làm nghề. 

 

4. Liên tục cải tiến

 

Bên cạnh việc đề cao chất lượng cho mỗi sản phẩm trước khi đưa ra thị trường. Đội ngũ kỹ thuật viên của nhà máy vẫn luôn tìm tòi và nghiên cứu để mang tới những thiết kế tiện lợi và những phụ kiện giúp ích nhiều cho anh em thợ trong quá trình lắp đặt. Được kể đến như phần dưỡng khóa được tích hợp trong chiếc hộp đựng thân khóa của Khóa Siêu Bền Sevendays. Giúp cho anh em thợ dễ dàng lắp đặt mà không cần mang theo dưỡng khóa. 

 

Nghiên cứu tạo ra những chi tiết trong sản phẩm để khách hàng dễ dàng sử dụng. Chúng tôi chú trọng từ những chi tiết nhỏ nhất để mỗi chi tiết nhỏ sẽ làm nên điều to lớn cho sản phẩm. Đỉnh từ chất lượng - Tuyệt vời từ công năng! 

 

5. Người Việt dùng hàng Việt

 

Được sản xuất từ những dây chuyền hiện đại bậc nhất, chúng tôi sử dụng nguồn nguyên liệu cao cấp nhập khẩu từ Hàn Quốc. Với sứ mệnh cao cả “Mang tới sản phẩm hàng Việt Nam - Chất lượng cao”. Lấy cảm hứng từ tình yêu đất nước, con người Việt Nam vào mỗi sản phẩm. Tạo nên chất riêng cho mỗi sản phẩm của Sevendays, cũng đồng thời tạo ra điểm khác biệt với vô số sản phẩm trên thị trường.

“Nữ vương Sevendays” với thiết kế hoa sen ở vị trí trung tâm và dải tay cầm chữ S

 

Để có được sự thành công như ngày hôm nay, chúng tôi vô cùng tự hào và trân quý niềm tin của khách hàng trao tặng. Đến với Sevendays, quý khách sẽ không cần phải lo lắng về sản phẩm hay chất lượng dịch vụ. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khi cần thiết. Sevendays luôn sẵn lòng phục vụ quý khách hàng! 

 
Tin liên quan

Trong quá trình lắp đặt, đôi khi chúng ta sẽ gặp phải một vài sự cố không mong muốn. Hiểu được điều đó, Sevendays đã có chính sách hỗ trợ cho khách hàng ngay tại công trình khi cần thiết.